Política de privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, como a Molina Closet trata os seus dados pessoais neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é a responsável

Molina Closet, R. Mal. Deodoro, 175, Centro, Santa Cruz do Sul/RS. Contato para qualquer assunto sobre seus dados: WhatsApp (51) 99855-2872 ou Instagram @molina.closet.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e número de WhatsApp, informados por você ao criar a conta ou receber o cupom de boas-vindas.
• Pedido: peças escolhidas, tamanho, cor, cupom usado, valores e a data do pedido.
• No seu aparelho: o site guarda no próprio navegador (armazenamento local) a sua sacola, as peças favoritas e os dados da sua conta para você não precisar digitar tudo de novo. Esses dados ficam no seu aparelho e você pode apagá-los quando quiser, limpando os dados do navegador.
• Técnicos: como em qualquer site, a hospedagem registra o endereço IP e dados básicos de acesso por motivos de segurança e funcionamento.

Não coletamos dados de cartão. O pagamento é combinado diretamente com a loja pelo WhatsApp. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

3. Para que usamos (e a base legal)

• Criar e identificar a sua conta e entregar o cupom de boas-vindas (execução do que você pediu).
• Receber, confirmar e atender o seu pedido, combinando pagamento e entrega pelo WhatsApp (execução de contrato).
• Manter o controle de estoque, de cupons e de vendas da loja e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal e legítimo interesse).
• Proteger o site contra fraude, abuso e acesso indevido (legítimo interesse).
• Avisar sobre novidades e promoções, somente se você aceitar. Você pode pedir para parar a qualquer momento (consentimento).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade. Eles passam apenas por prestadores necessários ao funcionamento:

• Cloudflare: hospedagem, banco de dados e segurança do site. Os servidores podem estar fora do Brasil; nesse caso a transferência segue as garantias previstas na LGPD.
• Aplicativo de mensagens da loja: quando você faz um pedido, a equipe recebe um aviso com nome, WhatsApp e itens, para atender você.
• WhatsApp (Meta): o contato com a loja é feito pelo seu próprio WhatsApp, sob os termos do aplicativo.
• Google Fonts: as letras do site são carregadas do Google, que pode receber o seu endereço IP nesse momento.

Também podemos informar dados a autoridades quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, registro de vendas). Ao pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos os dados, exceto o que a lei nos obrigue a manter.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Basta chamar a loja pelo WhatsApp informado acima; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o painel da loja exige usuário e senha com bloqueio contra tentativas repetidas, e o acesso aos dados é restrito à equipe. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e, se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

O site é voltado para maiores de 18 anos. Menores devem usar o site acompanhados de um responsável.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo mostra a última revisão.